Клиент всeгда прав?

[In2HiDef]

Где это было, Алекс? И как часто? И зачем пациенту нападать на врача??? /о ужас, о нравы/

Я подозреваю, ему сказали, что это "больница", а он был плохо знаком с языком и обычаями и поверил
Алекс, если я прав, то у тебя должен был быть набор фотографий "пациентов", которых нельзя было пускать к "лекарствам".

[Whoever]

paging nurse w haldol! paging nurse w haldol!!!!! ...

А ты не смейся! Его везде любят-и в [ER], и для делирия хорош, и для [CIS] при депортации нелегальных иммигрантов (***[not FDA approved for this indication]

[Malishka]

А ты не смейся! Его везде любят-и в [ER], и для делирия хорош, и для [IRS] при депортации нелегальных иммигрантов (***[not FDA approved for this indication]

Халдол это замечательно но от него такие глюки иногда идут.........мама миа

[Alex5448]

Где это было, Алекс? И как часто? И зачем пациенту нападать на врача??? /о ужас, о нравы/

Больница Кармель в Хайфе, горячии марокаим из Тират Кармель и полудикие друзы и бедуины из Усфии.

Драка каждые несколько дней.

[Whoever]

Халдол это замечательно но от него такие глюки иногда идут.........мама миа

Всё равно лучше, чем идея Алекса с полицией

[SonElle]

Ну здесь. Если хамят в магазине, можно вежливо послать. Кстати, нечего червивым черносливом торговать! :D

А что принцип "клиент всегда прав" не для магазинов? Хозяину вряд ли понравится такое со стороны его служащего по отнощению к его клиентам.
Этот принцип, по сути, переводится как:"хотите у меня работать, обслуживайте моих клиентов с улыбкой, как бы там ни было".

[Dr. Livesey]

На западе наверно существует какая-то особая культура общения, этика и прочее, во взаимоотношениях между клиентами и предоставляющими услуги.
Тут, в постсоветском пространстве можно сказать анархия в этом плане
Бывает часто наблюдать приходиться неимоверную грызню между людьми в больницах, небольших магазинчиках и даже супермаркетах:rolleyes:
Причем инициаторами выступают рандомно обе стороны. Хотя бывает что часто правда оказывается на стороне клиентов:grum:, причем без разборов. Это если в серьезных местах.
А так, иногда искусственная улыбка и неискренняя услужливость продавца, которые входят в обязанности, вызывают какое-то особое чувство жалости к этим людям. Ну приходится им быть такими по долгу службы, потому как надо стараться угодить всем, даже откровенным хамам. Я не представляю, как они потом чувствуют себя вечером дома, после такого режима работы. Это-ж какие нервы надо иметь.

[In2HiDef]

Этот принцип, по сути, переводится как:"хотите у меня работать, обслуживайте моих клиентов с улыбкой, как бы там ни было".

В ситуации с черносливом, кстати, хозяин нарисовывался подсказывать продавщице правильные матюги. Это, конечно, русский магазин, там правила свои.

[Odinokiy_Ostrov]

А так, иногда искусственная улыбка и неискренняя услужливость продавца, которые входят в обязанности, вызывают какое-то особое чувство жалости к этим людям. Ну приходится им быть такими по долгу службы, потому как надо стараться угодить всем, даже откровенным хамам. Я не представляю, как они потом чувствуют себя вечером дома, после такого режима работы. Это-ж какие нервы надо иметь.

Совершенно нормальные нервы. В любой профессии, где приходится работать с людьми, нужно понимать, что все люди разные. Некоторые более вежливы, некоторые менее. С некоторыми мне приятно общаться, а с некоторыми откровенно не приятно. Но если мне приходится общаться с человеком, который мне не приятен, я не смотрю на это, как на персональную трагедию и не нервничаю по этому поводу. Это всего лиш малая часть интересной работы.
Конечно, бывают моменты, кога приходится за себя постоять. В таком случае, это делается вежливо, но твёрдо.

[Ne-Blondinka]

А что принцип "клиент всегда прав" не для магазинов? Хозяину вряд ли понравится такое со стороны его служащего по отнощению к его клиентам.
Этот принцип, по сути, переводится как:"хотите у меня работать, обслуживайте моих клиентов с улыбкой, как бы там ни было".

Так в том-то и дело, что клиент не всегда прав