лютики цветочки

[NataliaLA]

Я вот цветы заказала через компанию, о которой только потом прочла жуткие ревью...

цветы должны были прийти позавчера, их нет до сих пор. Сайт не отвечает about order status....
на сайте есть графа

We have the ability to track your order internally. Please use this form to send us your order information and we will respond to your inquiry within 1 hour.

булшит....молчат второй день.

деньги сняли

что лучше сделать? позвонить в банк и отозвать деньги? я оплатила сервис, который не получила.....а если они все таки цветы доставят к примеру завтра, тогда что?

[Брюнетко]

ничего
откажись

[Odinokiy_Ostrov]

Я вот цветы заказала через компанию, о которой только потом прочла жуткие ревью...

цветы должны были прийти позавчера, их нет до сих пор. Сайт не отвечает абоут ордер статус....
на сайте есть графа

булшит....молчат второй день.

деньги сняли

что лучше сделать? позвонить в банк и отозвать деньги? я оплатила сервис, который не получила.....а если они все таки цветы доставят к примеру завтра, тогда что?

Даже если доставят завтра, ты не получила то, за что ты заплатила: за цветы позавчера. Я бы позвонила и оспорила [charges].

[Брюнетко]

позвони в банк и скажи все что нам сказала
деньги вернут

[Baghera]

Позвони и откажись. Причина: (их) не выполнение договора, в котором <time was of essence>. Деньги должны венуть полностью.

[NataliaLA]

Позвони и откажись. Причина: (их) не выполнение договора, в котором <time was of essence>. Деньги должны венуть полностью.

Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?

[Odinokiy_Ostrov]

Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?

Ты платила кредиткой? Позвони и скажи, что хочешь [dispute the charges]

[NataliaLA]

Ты платила кредиткой? Позвони и скажи, что хочешь [dispute the charges]

Ок. Я платила банковской картой. Позвоню в банк.

Я с таким первый раз сталкиваюсь.

[Baghera]

Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?

В магазине. Потом звони в банк и отмени покупку (которая не состоялась).

[NataliaLA]

Я им написала, что завтра буду звонить в банк. Сразу ответ пришел



Dear Mrs. ******

Thank you for your recent order. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We will thoroughly investigate this situation and will get back to you as soon as possible with our findings.

Thank you for contacting us and rest assured, we will get back to you as soon as we have more information. Thank you.