Как подать в суд на американскую онлайн-компанию

[рваная_рубашка]

Такая ситуация. человек сделал заказ онлайн в одной компании. сразу же после заказа состоялся разговор с оператором данной компании и по ходу разговора клиент поменял свое решение. он попросил вернуть ему деньги, снятые с его дебитной карты при проведении операции платежа. поскольку человек отказался пользоваться услугами данной компании и счел необходимым вернуть свои деньги. оператор на линии пообещала отменить пеймент. но по прошествии двух недель, деньги возвращены не были. они как сняты с карты, так они и сняты. человек услугами, за которые сняли его деньги, ни разу не воспользовался. до компании никакими способами достучаться невозможно.
реально ли начать процес и вернуть свои деньги. или же никаких шансов нет совсем?
спасибо за советы.
Ветошь.

[Шумачка]

У меня был похожий случай,я позвонила в [Discover-customer service] и сказала им, что такая и такая тразакция,сняли деньги я никогда не покупала у них ничего и вообще о них никогда не слышала.
В течении 30 дней они ведут расследование,а потом возвращают тебе деньги.

[Floridian]

Раз такое дело - давай название этой компании в студию. Чтоб все знали.

А что, телефон по которому заказ брался больше не работает? Или трубку не берут неделями?

[рваная_рубашка]

У меня был похожий случай,я позвонила в [Discover-customer service] и сказала им, что такая и такая тразакция,сняли деньги я никогда не покупала у них ничего и вообще о них никогда не слышала.
В течении 30 дней они ведут расследование,а потом возвращают тебе деньги.

они прислали письмо, типа а зачем отменять транзакцию? может мы сможем вам помочь и вы станете пользоваться услугами нашей компании? мы написали ответ что типа, нет, мы отказываемся. и усе.. и тишина.. и только мертвые.. с косами...(c)

[рваная_рубашка]

Раз такое дело - давай название этой компании в студию. Чтоб все знали.

А что, телефон по которому заказ брался больше не работает? Или трубку не берут неделями?

сказали "no longer exists"

[Шумачка]

они прислали письмо, типа а зачем отменять транзакцию? может мы сможем вам помочь и вы станете пользоваться услугами нашей компании? мы написали ответ что типа, нет, мы отказываемся. и усе.. и тишина.. и только мертвые.. с косами...(ц)

Но,ты звонишь и обьясняешь,что случилось ( What Credit or Debit Card was used)

[Floridian]

Что "ноу лонгер игзист"? старый номер телефона?

В банк пробовала звонить и сказать что мол пыталась in good faith разрешить с merchant'ом проблему, но не получается? И попросить чтоб деньги назад у той фирмы забрали?

[рваная_рубашка]

сказали "no longer exists"

Ultimate Wealth Package( by Mark Warren) is one of the hottest money-making product on the Internet right now. It has created a shockwave throughout the Internet Marketing Community
:rofl:

[рваная_рубашка]

Но,ты звонишь и обьясняешь,что случилось ( What Credit or Debit Card was used)

не. тишина по полной программе. сайт их больше не существует. номер телефона [invalid].

[рваная_рубашка]

Что "ноу лонгер игзист"? старый номер телефона?

В банк пробовала звонить и сказать что мол пыталась in good faith разрешить с merchant'ом проблему, но не получается? И попросить чтоб деньги назад у той фирмы забрали?

мне сказали, пока от етой компании вам не придет [cancellation number] мы не можем ничего сделать. они сказали они лично ( банк .т.е.) не решают такие проблемы.