Ответить на вопросы могу, конечно.
Только я предпочитаю вежливую, и доброжелательную манеру обсуждения.
Судя по другим темам у нас с тобой это получалось пока не очень.
А дисскусии по принципу кто кого переорет, или обзовет лучше (хотя ты вроде не обзывал), меня как то не греют.
их жизнь заставляет такими быть - им тоже надо что то кушать и билы платить.
Честный механик = нищий механик.
Вот подумай, если ты уже тут - нафига им уродоваться и работать честно и добросовестно если можно на грани законного заработать на тебе столько же скольно иначе б им пришлось уродоваться с двумя клиентами, которых еще надо найти.
надо уметь закрывать скучную книгу, уходить с неинтересного фильма, увольняться с плохой работы и расставаться с людьми, которые не дорожат тобой
Ну это хороший вопрос.
В начале, в профессии действительно у очень многих возникает желание быстрых денег. Понятно, что это далеко не всегда идет вдоль с лучшими интересами клиента.
Из моего опыта, чем дольше ты в бизнесе, тем больше понимаешь супер важность повторного бизнеса, который для меня в данный момент куда прибыльнее, чем случайные люди приходящие по рекламе.
Вся хитрость в том, что если ты любишь свои интересы больше, чем интересы клиента, то это не скрыть - и это означает не видать тебе repeat business, как своих ушей.
В професии риэлтора, честный и грамотный профессионал, как правило, выглядит всегда куда более упитанным финансово. :grum:
эта теория не работает для болтшинства русских бизнесов о которых тут идет речь потому что...
1. они как правило не боятся что на них смогут пожаловаться - не тот контингент
2. из контингента часто вытекает и то что клиенты не всегда могут проверить добросовестность
3. они редко когда гоняются за каждым repeat клиентом - во всяком случае не слишком страдают по этому поводу и тем более в случае реалторов - как часто кто то покупает-продает дом.
а вот к автомеханикам и врачам обращаются гораздо чаще
надо уметь закрывать скучную книгу, уходить с неинтересного фильма, увольняться с плохой работы и расставаться с людьми, которые не дорожат тобой
У меня это не теория, а больше 10 лет практики.
Теперь по вашим пунктам.
1. Да жалуются не все, но в этом и нет большой необходимости.
Достаточно того, что человек не придет больше, + не порекомендует такой бизнес другому = что уже означает потерю потенциального дохода.
2. То что не вскроется? Не думаю, все тайное рано или поздно ставится явным.
3. Все правильно к риэлтору люди обращаются реже, что означает, что заботиться ему о своей репутации нужно куда больше, чем в других профессиях.
Да и опять же, если люди пока не обращаются к вам сами, не означает, что они не могут к вам направлять немалое количество клиентов из своего окружения (или не направлять).
Last edited by RealDeal; 10-12-2009 at 12:48 PM.
Если больной очень хочет жить, врачи бессильны. [c]
Здоровье - это когда у вас каждый день болит в другом месте [c]
У меня был механик - американец, который работал в русской компании. Он мне чинил машину качественно и хорошо, а самое главное, недорого.
Когда-то, когда я работала в банке и финансировала покупки домов, то русские шли ко мне, т.к. у меня была хорошая репутация среди них - стоит предложить хоорошую сделку одним, как к тебе побегут другие. Был другой русской, но он просто грабил, пользуюсь тем, что люди не понимали вопросов финансирования. Люди быстро поняли, к кому идти, а к кому не идти.
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей. (Э. Рузвельт)
There are currently 3 users browsing this thread. (0 members and 3 guests)
|
|
Terms of Service | Privacy Policy |
|