Клиент всeгда прав?

[Whoever]

Нет, не везде
У меня были ситуации где двери остаютса открытыми, точка :34:

Бывает, конечно. Но у вас, наверное, прозрачные двери не приняты.

[Ne-Blondinka]

Ну а как же по другому?
Очень часто пациент зол на свою болезнь или что его/её плохо [treated] в другом госпитале и теперь у них недоверие к нынешнему врачу. С этим ничего не поделаешь. Если вас наипал аккаунтант вы тоже будете менее доверчивы, поэтому хорошо не поднимать ситуацию; узнать что больше всего волнует пациента, какие [fears] и старатса в них не учавствовать.

Бывают просто грубияны или те кто [entitled]; им иногда надо очень вежливо дать отпор и они как шёковые становятса. Опять же, предельно вежливо:34:

Ой, Малышка, если б так было всегда Меня обычно просят поговорить с самыми трудными, и обычно (!) они становятся шелковыми со мной. Но бывают исключения. Особенно злит, когда хамство оправдывается не болезнью, стрессом, страхом, а тем, что определенные пациенты ждут VIP treatment. Типа ты приходишь на работу, а тебе коллеги говорят "This is a crazy family, but they are relatives of such and such"

[Whoever]

Ой, Малышка, если б так было всегда Меня обычно просят поговорить с самыми трудными, и обычно (!) они становятся шелковыми со мной. Но бывают исключения. Особенно злит, когда хамство оправдывается не болезнью, стрессом, страхом, а тем, что определенные пациенты ждут VIP treatment. Типа ты приходишь на работу, а тебе коллеги говорят "[This is a crazy family, but they are relatives of such and such]"

Иногда ничего не поделаешь-приходится терпеть.
Главное, не выполнять их требования-жёсткие лимиты, и всё такое.
Особенно важно не уделять им больше времени, чем любому другому пациенту со сходным заболеванием. Максимум, иногда назначить недорогой тест, чтобы их успокоить.
Неделя-две-месяц-и они сами отпадут;)

[Malishka]

Ой, Малышка, если б так было всегда Меня обычно просят поговорить с самыми трудными, и обычно (!) они становятся шелковыми со мной. Но бывают исключения. Особенно злит, когда хамство оправдывается не болезнью, стрессом, страхом, а тем, что определенные пациенты ждут VIP treatment. Типа ты приходишь на работу, а тебе коллеги говорят "This is a crazy family, but they are relatives of such and such"

I have VIP too. I can't give more than a 100% thus, what will change for a VIP???!!!

[Ne-Blondinka]

Ну это как случай где мужик решил дом обворовать, упал и поломал руку. Судил хозяина и выиграл. Тупость? тупость, козёл тот кто это присудил. Насчёт передозировки трудно ответить; я не знаю или это была халатность или случайно или в спешке пока его спасали или что......

Пациент имеет право за такое судить но морально ли это, красиво ли это это уже другой вопрос

Я тоже слышала подобный случай. Там patient went into shock, they didn't have time to put a central line for inotropic drugs to raise his blood pressure, gave him something through the peripheral IV, which caused tissue necrosis on his/her arm. В итоге жизнь спасли, но пациент их засудил.

[Alex5448]

Алекс, слава богу что ты не в медицине. Успокойся уже со своими глажкой лица утюгом, скрутил, порешил, по морде и т.д. Это больные люди и крутить никого не надо, можно по другому :34:

Я подрабатывал вышыбалой в больнице, и когда пациент нападал на врача, то его скручивали и сдавали полиции. Или дать ему тебя замочить?

[Шмоль]

Ооооооооооооооооо! Какая тема! "Обожаю", когда на меня орут, особенно пациенты, особенно семьи пациентов! Я натурально на глазах превращаюсь в змею...гремучую... Очень правдоподобно шиплю, предупреждаю, если не понимают, все как положено зубы, яд... Бу-гага! :twisted:

[In2HiDef]

patient went into shock, they didn't have time to put a central line for inotropic drugs to raise his blood pressure, gave him something through the peripheral IV, which caused tissue necrosis on his/her arm

Paging Dr.House!!

Давайте попроще ситуации: сварливая пенсионерка пришла в русский магазин жаловаться на червивый чернослив в шоколаде.

[Ne-Blondinka]

И хаве ВИП тоо. И цаньт гиве море тхан а 100% тхус, щхат щилл чанге фор а ВИП???!!!

Вот вот. А как насчет того, когда ты приходишь на работу, тебе говорят "Будь осторожна с ребенком, там папаша какой-то итальянский мафиози, причем на полном серьёзе"? И ето в наше-то время Я офигела

[In2HiDef]

Я подрабатывал вышыбалой в больнице

Там еще "медсестры" были с плетями?
Гггг