PDA

View Full Version : лютики цветочки



NataliaLA
11-02-2012, 05:33 PM
Я вот цветы заказала через компанию, о которой только потом прочла жуткие ревью...

цветы должны были прийти позавчера, их нет до сих пор. Сайт не отвечает about order status....
на сайте есть графа

We have the ability to track your order internally. Please use this form to send us your order information and we will respond to your inquiry within 1 hour.
булшит....молчат второй день.

деньги сняли

что лучше сделать? позвонить в банк и отозвать деньги? я оплатила сервис, который не получила.....а если они все таки цветы доставят к примеру завтра, тогда что?

Брюнетко
11-02-2012, 05:46 PM
ничего
откажись

Odinokiy_Ostrov
11-02-2012, 05:47 PM
Я вот цветы заказала через компанию, о которой только потом прочла жуткие ревью...

цветы должны были прийти позавчера, их нет до сих пор. Сайт не отвечает абоут ордер статус....
на сайте есть графа

булшит....молчат второй день.

деньги сняли

что лучше сделать? позвонить в банк и отозвать деньги? я оплатила сервис, который не получила.....а если они все таки цветы доставят к примеру завтра, тогда что?

Даже если доставят завтра, ты не получила то, за что ты заплатила: за цветы позавчера. Я бы позвонила и оспорила [charges].

Брюнетко
11-02-2012, 05:54 PM
позвони в банк и скажи все что нам сказала
деньги вернут

Baghera
11-02-2012, 06:15 PM
Позвони и откажись. Причина: (их) не выполнение договора, в котором <time was of essence>. Деньги должны венуть полностью.

NataliaLA
11-02-2012, 06:22 PM
Позвони и откажись. Причина: (их) не выполнение договора, в котором <time was of essence>. Деньги должны венуть полностью.

Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?

Odinokiy_Ostrov
11-02-2012, 06:23 PM
Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?

Ты платила кредиткой? Позвони и скажи, что хочешь [dispute the charges]

NataliaLA
11-02-2012, 06:25 PM
Ты платила кредиткой? Позвони и скажи, что хочешь [dispute the charges]

Ок. Я платила банковской картой. Позвоню в банк.

Я с таким первый раз сталкиваюсь.

Baghera
11-02-2012, 10:14 PM
Отказаться где ? В этом то и вопрос.
В банке ?
В магазине. Потом звони в банк и отмени покупку (которая не состоялась).

NataliaLA
11-02-2012, 10:28 PM
Я им написала, что завтра буду звонить в банк. Сразу ответ пришел



Dear Mrs. ******

Thank you for your recent order. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We will thoroughly investigate this situation and will get back to you as soon as possible with our findings.

Thank you for contacting us and rest assured, we will get back to you as soon as we have more information. Thank you.

RealDeal
11-02-2012, 10:34 PM
Я им написала, что завтра буду звонить в банк. Сразу ответ пришел



Dear Mrs. ******

Thank you for your recent order. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We will thoroughly investigate this situation and will get back to you as soon as possible with our findings.

Thank you for contacting us and rest assured, we will get back to you as soon as we have more information. Thank you.

Это может быть всего лишь автоматизированное сообщение.

Baghera
11-02-2012, 10:35 PM
Ответь что не желаешь никаких разборов и требуешь возврат всеи уплаченной суммы.

NataliaLA
11-02-2012, 11:06 PM
Это может быть всего лишь автоматизированное сообщение.

Нет. Там данные кто написал и все такое. Завтра бабки заморожу

Брюнетко
11-03-2012, 02:42 PM
скажи банку что продавец нон-респонсив

NataliaLA
11-05-2012, 04:56 PM
Офигеть. Цветы должны были доставить первого числа. Сегодня пятое. Они в себе?! Я попросила деньги назад.


Dear Miss ********

Thank you for your recent order. Unfortunately, we have been notified by our florist that delivery was unable to be completed successfully on 11/1. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.

With your permission, we would be happy to send the delivery on 11/5 with a note of apology explaining the delay or we would be happy to even call the recipient to personally apologize.

Simply reply to this email and we will set this up for you immediately. Thank you.
Sincerely,

Ashley V.
From You Flowers
Customer Service

Птиц
11-05-2012, 04:59 PM
абасаца