customer service

[Буржуй]

потому что ни разу, да ни пол-разу никакой помощи не получила, только нервотрепка и постоянные ошибки...
большего дебилизма придумать нельзя ...
хотя вежливости в голосе по самое не могу...
пока не рявкнешь "i must to speak to your manager now" ничего не добьешься

Я кстати получал пару раз. Редко но медко.

[Lakomka]

потому что ни разу, да ни пол-разу никакой помощи не получила, только нервотрепка и постоянные ошибки...
большего дебилизма придумать нельзя ...
хотя вежливости в голосе по самое не могу...
пока не рявкнешь "и муст то спеак то ёур манагер нощ" ничего не добьешься

не было у меня особых проблем, за исключением акцента...

меня больше давел тот американец, разговаривал с жутки акцентом черным, еще злился что он меня не пониам , я короче трубку повесила, а так как звонила поздно ночью забила на это дело и ушла спать

[Буржуй]

я не хотела, у меня его у нету ;)

И ненадо. У меня всё тело болит, как после джима лол:D

[Lakomka]

И ненадо. У меня всё тело болит, как после джима лол:Д

препочитаю :cool: Gym

[Буржуй]

не было у меня особых проблем, за исключением акцента...

меня больше давел тот американец, разговаривал с жутки акцентом черным, еще злился что он меня не пониам , я короче трубку повесила, а так как звонила поздно ночью забила на это дело и ушла спать

ЛОЛ У меня тоже самое с тимобилом было, они меня делали ненормальным потомучто технический не понимали что мне надо. ЛОЛ:evillaugh

[Монашка]

Я кстати получал пару раз. Редко но медко.

вот пару примеров "меткости":
1) после полутарочасового разговора, таксказать, о непонятных записях на кред. кардовском счете, через неделю выяснилось что я якобы попросила закрыть кредитку...
но я ж отпытный уже, у меня был записан день, время и "имя" и ID
позвонила, сразу к менеджеру, подняли запись разговора...
масса извинений и т.п., карточку восстановили, дали еще промо-рейт и подняли кредит-лайн
но менеджер был местный, в смысле из США
2) заказывала поездку на Гаваи на свадьбу к племяшке за 6 мес., но как обычно случается рейсы меняются, так эти умники индийские прислали новые рейсы, рейс из SF до Big Island был на 2 (два!!!!) дня раньше, чем я должна была лететь до SF, а отель так вообще через неделю после предполагаемого отъезда забронировали...
конечно все решили и устаканили, но стоило это столько времени, что хотелось бомбу сбросить на всю Индию...

[КошЫчка]

Спасибо за очередной инсалт в мою сторону. Жаль что второй минус дать не разрешают. Моя предложение поспорить на тему аутсорсинга остаётся в силе.

на здоровье [the's more where that came from ;) ]
а спорить я не люблю.. у меня не хватает терпения, особенно если оппонент не вслушивается в мнение собеседника, а лепит своё дабы не потерять лицо..
У меня есть определённые аргументы по поводу аутсоурсинга. Аргументы подкрепленные статистикой в вышеуказанной книге.
А единственное преимущество аутоурсинга на данный момент это стоимость рабочей силы для компании... и всё.
До развития стран третьего мира мне, лично, до лампочки.. сурово? не справедливо? безусловно, но для меня гораздо важнее будущее моего отпрыска.

[Буржуй]

вот пару примеров "меткости":
1) после полутарочасового разговора, таксказать, о непонятных записях на кред. кардовском счете, через неделю выяснилось что я якобы попросила закрыть кредитку...
но я ж отпытный уже, у меня был записан день, время и "имя" и ID
позвонила, сразу к менеджеру, подняли запись разговора...
масса извинений и т.п., карточку восстановили, дали еще промо-рейт и подняли кредит-лайн
но менеджер был местный, в смысле из США
2) заказывала поездку на Гаваи на свадьбу к племяшке за 6 мес., но как обычно случается рейсы меняются, так эти умники индийские прислали новые рейсы, рейс из SF до Big Island был на 2 (два!!!!) дня раньше, чем я должна была лететь до SF, а отель так вообще через неделю после предполагаемого отъезда забронировали...
конечно все решили и устаканили, но стоило это столько времени, что хотелось бомбу сбросить на всю Индию...

Я тебе верю, но это обычная человеческая глупость индия тут не при чем. У меня миллион историй дебилизма от коренных американцев и русскоговорящих тоже. Иногда я просто сижу и думаю, ну почему я постоянно по телефону говорю с глупцами? Это жизнь. Попробуй пообщаться с госработниками, волосы дубом встанут от их глупостей.

[Буржуй]

на здоровье [the's more where that came from ;) ]
а спорить я не люблю.. у меня не хватает терпения, особенно если оппонент не вслушивается в мнение собеседника, а лепит своё дабы не потерять лицо..
У меня есть определённые аргументы по поводу аутсоурсинга. Аргументы подкрепленные статистикой в вышеуказанной книге.
А единственное преимущество аутоурсинга на данный момент это стоимость рабочей силы для компании... и всё.
До развития стран третьего мира мне, лично, до лампочки.. сурово? не справедливо? безусловно, но для меня гораздо важнее будущее моего отпрыска.

Так зачем стесняешься, давай ещё инсалты, если больше сказать нечего. Я спорить люблю потому-что мне это развевает кругозор, и даёт понят мнение оппонента, даже если оно и не верное.
1) У тебя может аргументы и есть, но ты их не привела.
2) Статистика вышеуказанной книги не стоит той бумаги на которой она написана. (Я книгу не читал, но могу это с уверенностью сказать)
3) А кому интересно развитие Индии например? Кто о нём говорил? Аутсорсинг способствует развитию экономики США. И это факт.
4) Кстати это конечно не совсем по теме, но как это так "до лампочки" "будущее моего отпрыска"? А как же "наша трагедия" неужели не жалко Индусов? Как можно?

[Монашка]

Я тебе верю, но это обычная человеческая глупость индия тут не при чем. У меня миллион историй дебилизма от коренных американцев и русскоговорящих тоже. Иногда я просто сижу и думаю, ну почему я постоянно по телефону говорю с глупцами? Это жизнь. Попробуй пообщаться с госработниками, волосы дубом встанут от их глупостей.

общаюсь... чуть ли не каждый день...
ты прав в том что с одной стороны Индия ни при чем, но...
нафига за дебилизмом ехать в Индию, если тож самое есть локально?