T-Moble... слоф нет...

[Lor]

Я могу рассказать несколько ужастиков из собственного опыта о телефонных компаниях, но нет времени.

Один совет: никогда не подключайте телефон никуда кроме ATT, QWEST, COMCAST и других крупных компаний.

В T-Mobile бардак, я сейчас там, но зато связь у нас хорошая. До этого были в Verizon. Сервис - ОК, а связь - полный "ацтой".

[Atello]

Тётка одна звонила в свою телефонную компанию (не помню какую), чтобы отключить сервис. Её поставили на холд на 30 минут. Потом включился автоответчик, где попросили оставить её номер телефона и сказали, что в течении суток перезвонят. Дулю с маслом перезвонили. На следующий день она снова им звонила. Так наорала на их кастомер сервис... И всё-равно чувак ей ещё долго мозги компостировал пока не согласился отключить телефон.

если утрировать русский акцент и разговаривать пьяным голосом, любая трансакция занимает не более 2 минут

[Монашка]

Я могу рассказать несколько ужастиков из собственного опыта о телефонных компаниях, но нет времени.

Один совет: никогда не подключайте телефон никуда кроме ATT, QWEST, COMCAST и других крупных компаний.

В T-Mobile бардак, я сейчас там, но зато связь у нас хорошая. До этого были в Verizon. Сервис - ОК, а связь - полный "ацтой".

а где его нет?
verizon - отстой
at&t - отстой +
с т-мобилем хоть что-то решается, хотя бывают моменты...

[Alter Ego]

если утрировать русский акцент и разговаривать пьяным голосом, любая трансакция занимает не более 2 минут

Ась?

[Монашка]

если утрировать русский акцент и разговаривать пьяным голосом, любая трансакция занимает не более 2 минут

если затребовать менеджера, то все закончится быстрее

[Atello]

Ась?

попробуй как-нибудь, вот и вопросов не будет

[Монашка]

попробуй как-нибудь, вот и вопросов не будет

вам повезло
в случае если клиент пьян, то на него кладут и даж ене регистрируют звонок
а акцент... что ж вам опять повезло, чаще всего это помогает истратить уйму нервов или таки находят переводчика...

[Atello]

вам повезло
в случае если клиент пьян, то на него кладут и даж ене регистрируют звонок
а акцент... что ж вам опять повезло, чаще всего это помогает истратить уйму нервов или таки находят переводчика...

разные бывают случаи. акцент - это чтобы сократить болтовню. не забывайте,, что эти гаврики на телефоне специально натренированы, чтобы не дать вам отключится или впарить дополнительные услуги. иногда все телефонные разговоры игнорируют. тогда приходится спрашивать имя и номер факса, а потом писать им "As per our conversation..." а лучший способ - посмотреть на сайте конкурентов процедуру отключения сервиса этой компании и сделать все по инструкции

[Монашка]

разные бывают случаи. акцент - это чтобы сократить болтовню. не забывайте,, что эти гаврики на телефоне специально натренированы, чтобы не дать вам отключится или впарить дополнительные услуги. иногда все телефонные разговоры игнорируют. тогда приходится спрашивать имя и номер факса, а потом писать им "As per our conversation..." а лучший способ - посмотреть на сайте конкурентов процедуру отключения сервиса этой компании и сделать все по инструкции

эти гаврики так же замечательно натренированы отдавать сложного пациента по высшей инстанции
они сами с акцентом говорят
каждый со своим
и морочить голову не собираются много, им не платят слишком много

[Atello]

эти гаврики так же замечательно натренированы отдавать сложного пациента по высшей инстанции
они сами с акцентом говорят
каждый со своим
и морочить голову не собираются много, им не платят слишком много

индусов я встречал только у Майкрософта, там действительно все бесполезно, пришлось перейти на пиратский софт и все стало хорошо