сегодня поддержка прислала письмо

We are sorry to lose your membership. Your Stiforp account has been canceled. We have issued a full refund of the signup costs to your credit card. Refunds may take up to 10 business days to post back onto your credit card account. You will not be billed any further.

переведите пожалуйста его,, что то переводчики криво переводят.....
Они пишут что в течении 10 дней вернут на карту деньги или что по прошествии 10 дней никаких возвратом не может быть