споры с insurance company

[valevsska]

в сентябре 2008 по нам прошлись остатки сильного урагана (Ike, не помню точное название). Перед домом стоит большая яблоня, ветер был сильный, теперь в siding у нас вмятины (дом старый siding - металлический, aluminum, кажется). С другой стороный дома дерево, отломанные ветром ветки которого также подпортили всю картину siding. Покрытие на крыше тоже частично "унесло". Стоит тарелка на крыше, неизвестно нанесла ли она самой крыше какие-либо повреждения самой крыше, когда ее расшатывало в разные стороны при сильном ветре". К слову, о силе витра, Высокое дерево на нашем дворе (позади дома) сломалось.. теперь у нас только половина дерева.
Позвонили в иншуранс (Erie) недели через 1,5 появился agent без предварительного звонка, дома был муж (отпуск). Agent залез на крышу, глянул, выдал чек мужу на 1600 и уехал, даже не посмотрев на siding. Наш contractor, кот. должен чинить крышу, пытался связаться с тем агентом, тот его проигнорировал. После непродолжительных споров, еще недели через 2, приехала другая agent (но не наша) оценить повреждения siding. Короче, нам выслали еще 1200 на то чтоб заменить фасад siding. На вопрос о том что vynil siding wont match aluminum их ответ "will not pay for matching issues". Мы перерыли весь policy, и даже намека не нашли о "will not pay for matching issues". Here is a quote from their website "

Guaranteed replacement cost on your home and attached structures. (After all, what are you going to do with half a door?) "

потом выявился, чисто случайно, наш истинный агент, которого мы даже и не видели, и он нам ни разу не позвонил. Наши звонки и emails игнорируются, со скрипом отвечают на emails нашему contractor (contractor работает только с insurance, с нас оплату не берет). В итоге ответили что помимо самены front siding, они согласны power wash and paiting the rest of the siding. Ну да, перед дома пластиковый, а остальные четыре стороны тот же aluminum, покаршенный, но с вмятинами. И опять тишина..
к слову, про крышу, оплатили только половину крыши.
все это в Ohio

можем ли мы чтолибо сделать?

[valevsska]

и тишина...:(

[Akela]

Я с этим никогда не сталкивался, сорри. :34:

[Буржуй]

в сентябре 2008 по нам прошлись остатки сильного урагана (Ике, не помню точное название). Перед домом стоит большая яблоня, ветер был сильный, теперь в сидинг у нас вмятины (дом старый сидинг - металлический, алуминум, кажется). С другой стороный дома дерево, отломанные ветром ветки которого также подпортили всю картину сидинг. Покрытие на крыше тоже частично "унесло". Стоит тарелка на крыше, неизвестно нанесла ли она самой крыше какие-либо повреждения самой крыше, когда ее расшатывало в разные стороны при сильном ветре". К слову, о силе витра, Высокое дерево на нашем дворе (позади дома) сломалось.. теперь у нас только половина дерева.
Позвонили в иншуранс (Ерие) недели через 1,5 появился агент без предварительного звонка, дома был муж (отпуск). Агент залез на крышу, глянул, выдал чек мужу на 1600 и уехал, даже не посмотрев на сидинг. Наш цонтрацтор, кот. должен чинить крышу, пытался связаться с тем агентом, тот его проигнорировал. После непродолжительных споров, еще недели через 2, приехала другая агент (но не наша) оценить повреждения сидинг. Короче, нам выслали еще 1200 на то чтоб заменить фасад сидинг. На вопрос о том что вынил сидинг щонт матч алуминум их ответ "щилл нот паы фор матчинг иссуес". Мы перерыли весь полицы, и даже намека не нашли о "щилл нот паы фор матчинг иссуес". Хере ис а эуоте фром тхеир щебсите "

Гуарантеед реплацемент цост он ёур хоме анд аттачед струцтурес. (Афтер алл, щхат аре ёу гоинг то до щитх халф а доор?) "

потом выявился, чисто случайно, наш истинный агент, которого мы даже и не видели, и он нам ни разу не позвонил. Наши звонки и емаилс игнорируются, со скрипом отвечают на емаилс нашему цонтрацтор (цонтрацтор работает только с инсуранце, с нас оплату не берет). В итоге ответили что помимо самены фронт сидинг, они согласны пощер щаш анд паитинг тхе рест оф тхе сидинг. Ну да, перед дома пластиковый, а остальные четыре стороны тот же алуминум, покаршенный, но с вмятинами. И опять тишина..
к слову, про крышу, оплатили только половину крыши.
все это в Охио

можем ли мы чтолибо сделать?Муж подписывал какието бумаги у первого апреисера? Только не пиши нет, потомучто подписывал на все 100%. Пытай мужа и узнай что он конкретно подписал. Узнав что он подписал можно дать ответ на вопросы.

[valevsska]

Муж подписывал какието бумаги у первого апреисера? Только не пиши нет, потомучто подписывал на все 100%. Пытай мужа и узнай что он конкретно подписал. Узнав что он подписал можно дать ответ на вопросы.

ххммм.. хороший вопрос, спрошу, что он там подписывал.

[valevsska]

муж говорит что уже не помнит подписывал ли он что с первым агентом или нет, вроде нет.

[Буржуй]

муж говорит что уже не помнит подписывал ли он что с первым агентом или нет, вроде нет.
я уверен что он подписал рилис, иначе бы ему не дали чек. :-(

[valevsska]

я уверен что он подписал рилис, иначе бы ему не дали чек. :-(

что такое рилис?
даже если и подписал, то чек тот на ремонт крыши.
Мы спорим с иншуранс именно из-за сидинг. Первый агент на него мельком взглянул и сказал что вмятины из зф "возраста", другая аджастер (кот. даже не была нашим агентом, но ее направили разгребать гамно за первым агентом) сказала что те же вмятины это хаил дамаге, гкот был год или два назад.. но аппровев только фронт, и мы получили второй чек, по почте, ничего мы не подписывали. Короче, я уже сама запуталась :(
а сейчас вообще, недели 2, нас полностью игнорируют.. бляяяяя, задолбали, уроды!!

[Буржуй]

что такое рилис?
даже если и подписал, то чек тот на ремонт крыши.
Мы спорим с иншуранс именно из-за сидинг. Первый агент на него мельком взглянул и сказал что вмятины из зф "возраста", другая аджастер (кот. даже не была нашим агентом, но ее направили разгребать гамно за первым агентом) сказала что те же вмятины это хаил дамаге, гкот был год или два назад.. но аппровев только фронт, и мы получили второй чек, по почте, ничего мы не подписывали. Короче, я уже сама запуталась :(
а сейчас вообще, недели 2, нас полностью игнорируют.. бляяяяя, задолбали, уроды!!
Дело в том что когда мы делаем клеим в стрраховую компанию, то после торговли с апреиселом нам присылают бумагу в которй написано что то вропде: Я джоу шмоу, получаю деньги $2 за ремонт крыши, и понимаю что йети деньги файнал сетлмент, или что то вроде йетого.

[valevsska]

Дело в том что когда мы делаем клеим в стрраховую компанию, то после торговли с апреиселом нам присылают бумагу в которй написано что то вропде: Я джоу шмоу, получаю деньги $2 за ремонт крыши, и понимаю что йети деньги файнал сетлмент, или что то вроде йетого.

мы ничего подобного не получали

[Буржуй]

мы ничего подобного не получалиЕсли предположить что муж нуичего подобного не подписывал и НА ЧЕКЕ КОТОРЫЙ ЕМУ ДАЛИ йетого написано небыло то вам следует сделать следующее:
1) Получить йестимет в писменом виде от контрактора кто может сделать ремонт
2) позвонить вашему страховому агенту (кто вам продал страховку) или прямиаком в страховую компанию, переслать им тот йестимет что вам дали и написат что вы несогласны на сетлмент и хотите оплату по йестимейту.

Начнутся торги как на базаре.