PDA

View Full Version : Совковое отношение к клиентам в Kosmos Travel



pavlov0032
02-06-2008, 03:37 PM
Месяц назад хотел изменить дату вылета из ЛА в Москву, посвонил, поставили на холд на 25 минут, когда сказал им что так нельзя с клиентами обращаться они фыркнули.. Потом через час перезвонил и отменил перемену даты.

Через месяц опиать позвонил им, они отказываются что-либо делать ссылаясь на то что их "обидели"

Совок натуральный!

Буржуй
02-06-2008, 03:40 PM
Месяц назад хотел изменить дату вылета из ЛА в Москву, посвонил, поставили на холд на 25 минут, когда сказал им что так нельзя с клиентами обращаться они фыркнули.. Потом через час перезвонил и отменил перемену даты.

Через месяц опиать позвонил им, они отказываются что-либо делать ссылаясь на то что их "обидели"

Совок натуральный!Так используй другую компанию, неужели дифицит?

pavlov0032
02-06-2008, 03:46 PM
Так используй другую компанию, неужели дифицит?
так билет там купили, они ссуки не разговаривают, и менять отказываются, придется в аерофлот звонить

Буржуй
02-06-2008, 03:47 PM
так билет там купили, они ссуки не разговаривают, и менять отказываются, придется в аерофлот звонитьЯерофлот, по крайней мере в ньй ёрке, вполне прилично общается:34: