Проблема с посылкой

[Spacecity]

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, по такой проблеме.
Отправлял американской компанией Meest (my.meest.us) посылку из Штатов в Россию еще в прошлом году. Посылка в начале февраля прибыла в Германию, где она и находится до сих пор, судя по трек-номеру. Дальше ее должны были передать российской почте в Берлине. Если раньше отвечали, что отправят, то сейчас игнорируют любые обращения. Проблем с почтовым обменом между странами нет. К примеру, украинская компания Dnipro без проблем доставила недавно все посылки таким же маршрутом. Судя по отзывам в интернете, в подобной ситуации оказались несколько десятков человек, граждане разных стран. Например, недавно опубликованный отзыв о компании на google.com



У кого-то остались посылки на их складе в Нью-Джерси.
Куда в США можно написать письмо с просьбой помочь в данной ситуации? Возможно, будет достаточно одного письма или звонка из государственной службы в офис Meest для решения вопроса. Я не гражданин США.
Спасибо.

[Амазонка]

Сочувствую вашим неприятностям, но маловероятно что на этом форуме вам смогут помочь дельным советом.
Из-за политической обстановки есть вероятность, что посылку вы больше не увидете, учитывая, что застряла она в Германии.
Но вы конечно пробуйте. Попробуйте связаться с людьми, которые оказались в такой же ситуации. Может вам коллективно удастся стрясти компенсацию с компании.
Звонить/писать надо в саму компанию.

[Droog]

Что вы хотели от какляцкой шараги?

[Spacecity]

Звонить/писать надо в саму компанию.

Это уже пытались неоднократно. Попробую написать в Федеральную торговую комиссии, Бюро по улучшению деловой практики. В конечном итоге есть полиция штата, т.к. получается, что это хищение имущества, тем более, что даже граждане США пострадали.
Спасибо.

[Ben Dover]

нет. коммисия не поможет. попробуйте сюда ...

Attn: Customer support.
Subject: Package to Russia
1600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20500

[Maximusss]

Это уже пытались неоднократно. Попробую написать в Федеральную торговую комиссии, Бюро по улучшению деловой практики. В конечном итоге есть полиция штата, т.к. получается, что это хищение имущества, тем более, что даже граждане США пострадали.
Спасибо.

Какая стоимость посылки если не секрет ?

[NatashaR]

Я так отправляю приорити маил ехпресс и никаких проблем пока не было. Единственно сестра сказала что на стоимость больше 200$ им нужно налоги платить

[Skylight]

В точки зрения астрологии сейчас ретроградный Меркурий, до 3 июня.

В такие времена посылки пропадают иле задерживаются. Иле наоборот, давно пропавшие посылки вдрух доходят неожиданно. До 3 июня могет есчо счастье улыбнуцца...

[Spacecity]

попробуйте сюда

Про эту компанию много негативных отзывов, жаль раньше не посмотрел.
Если никто никуда не обращается, они и дальше будут подобное делать.

Какая стоимость посылки если не секрет ?

Немногим больше 300$ вместе с доставкой.

[Maximusss]

Немногим больше 300$ вместе с доставкой.

У меня жена лет 7-8 назад отправляла посылку стоимостью чуть больше 1К. Коробка потерялась где-то в голлландском порту. Получили по страховке полную стоимость. Попробуй с иншурансом переговорить, может и получится чего