Astrix
03-24-2010, 07:01 AM
бардак
В 2009 году израильский Совет потребительства зарегистрировал небывалый рост числа жалоб на низкое качество обслуживания в телекоммуникационных, телефонных, страховых компаниях и банках — т.е. практически во всех секторах, где клиентам предоставляют услуги по телефону. Как сообщает «Калькалист», число жалоб на плохое обслуживание в телефонных компаниях подскочило за один год на 340%, жалоб на НОТ и Yes стало вдвое больше — и такая тенденция наблюдалась везде.
http://news.israelinfo.ru/technology/32536
oops не туда :)
В 2009 году израильский Совет потребительства зарегистрировал небывалый рост числа жалоб на низкое качество обслуживания в телекоммуникационных, телефонных, страховых компаниях и банках — т.е. практически во всех секторах, где клиентам предоставляют услуги по телефону. Как сообщает «Калькалист», число жалоб на плохое обслуживание в телефонных компаниях подскочило за один год на 340%, жалоб на НОТ и Yes стало вдвое больше — и такая тенденция наблюдалась везде.
http://news.israelinfo.ru/technology/32536
oops не туда :)