PDA

View Full Version : Как-то интересно получается...



CCC
05-31-2005, 04:56 PM
:confused:
The situation is the following: we had an auto loan.

My husband retired from US Army and we had very bad transition between the jobs. So we didn't make any payments on the loan for 4 months (from November 2004 to March 2005) - we had really tough time with money.

My husband found a good job in March, so as soon as we could - his first paycheck in April’05 - we made a big payment that covered all the missing payments plus all the late fees on the loan. In May we've made a regular payment. So, we caught up on payments completely in April.

From December 2004 we hadn't received any bills, notes of reposition of the vehicle, no mail at all from the company, who gave us the loan.

Last Friday our car was taken away by the company (repossessed). We called the company, the customer service gave us the phone number to call - "All you need is to re-activate your loan" (we didn't even know, that the loan was closed in December 2004). We call that number and the lady on the other side was very rude and she said that she is not going to reactivate the loan. My concern is that they accepted money although the loan was closed and we kept making payments - they didn't even notify us that the loan is closed.

Can we return those 2700 and April's and May's payments based on the reason that the loan was closed already at the time, and the company didn't have a right to accept payments on the car anymore. The thing is that we are now without transportation and we have a son of 4 years old, and I am pregnant (6 months). I would rather buy a car for those 27 hundred, so I can at least go to the doctor. I am very worried and I think that the company didn't have the right to accept payments on the car they were going to repossess. Please, give me an advice - what to do?

Извините, что по-английски!
Народ, подскажите, что сделать можно? Молча, втихушку деньги принимают, и тут машину забрали..Ну разве это честно?

alex korolev
05-31-2005, 05:11 PM
The situation is the following: we had an auto loan.

деньги принимают, и тут машину забрали..Ну разве это честно?

Какой банк?

CCC
05-31-2005, 05:41 PM
Loan у нас в Triad Financial Corporation..Они и принимают втихоря - никаких писем, счетов, предупреждений не было с декабря. Блин, ну неужели ничего нельзя сделать?! Если б знали, что они машину собираются забирать - стала бы я им платить просто так, за то, чтоб они машину с аукциона потом продали...А там бы уже серез коллекшн все это дело бы решили..Денег жалко! Rip-Off какой-то...

Floridian
05-31-2005, 05:55 PM
CCC, а что отвечает та тётка по телефону на прямое требование "Пришлите нам чек на 2700 в конверте на наш адрес!"
Я правильно понял, что Вы не собираетесь оспаривать рипосешен? (вряд ли это возможно, скорее всего в договоре будет написано, что в Вашей ситуации это невозможно. Скорее всего компания не обязана была уведомлять Вас о том, что лоун was closed). То есть Вас вполне бы устроило, чтоб Вам 2700 вернули завтра же, так?

alex korolev
05-31-2005, 06:10 PM
Loan у нас в Triad Financial Corporation..Они и принимают втихоря - никаких писем, счетов, предупреждений не было с декабря. Блин, ну неужели ничего нельзя сделать?! Если б знали, что они машину собираются забирать - стала бы я им платить просто так, за то, чтоб они машину с аукциона потом продали...А там бы уже серез коллекшн все это дело бы решили..Денег жалко! Rip-Off какой-то...

Вам надо позвонить в Customer Service и говорить с Супервайзором. Они вам обязаны вернуть эти деньги или объяснить куда они пошли, в какой баланс. Если они закрыли акаунт, и рипо машину, эти деньги принадлежат вам, и вы или сами сможете их вызвать в ваш местный Small Claims Court и получить Judgement, или любой лоер им напишет письмо за вас долларов так за 50-100.

Floridian
05-31-2005, 06:22 PM
Cовершенно верно. Нужно убедиться, что эти 2700 были засчитаны именно как платежи по лоуну, а не пошли на какую-то другую статью. Может, у Вас в договоре написано, что в случае рипосешен Вы должны заплатить компании по какому-то другому поводу. Логики искать здесь не приходится, все определяется текстом договора. (как в случае с жильем: подписал лиз на 12 месяцев, съехал через 1 месяц и всё равно должен хозяину за непрожитые 11 месяцев - может и у Вас в договоре какой-то такой clause имеется?)
Если 2700 были засчитаны как платежи по закрытому лоуну, то конечно любой лоер напишет бумагу с требованием вернуть бабки (к нам в контору такие письма приходят - люблю их читать - там лоеры в выражениях не стесняются по поводу того что произойдет с нами, если бабки не будут отданы вовремя:)....)
Так что 50-100 на лоера и 15 на письмо с уведомлением о вручении....
Скорее всего вернут, а если нет - уведомление о вручении вашего письма будет exhibit #1 в суде...

CCC
06-01-2005, 12:03 AM
А как можно узнать, как были зачислены деньги? То есть в счет лоуна или нет. Эти сволочи игнорируют звонки абсолютно, постоянно автоответчик - ну это у них вообще система такая, а звонки не возвращают..Суть в том, что мы-то платили как всчет платежей, отдали все, что были должны + лэйт физ за все месяцы + апрельские и майские платежи были сделаны вовремя - без задержек и прочего, а они через 2 месяца нормальных платежей репозест машину. Ну я все понимаю, но по-моему это наглость. Еще мне кажется, что они нарочно тянут время. Машина будет в городе 10 дней, а потом - аукцион непонятно где, и прочее...

Floridian
06-01-2005, 01:13 AM
Заглянул на сайт к Вашим обидчикам
http://www.triadfinancial.com/loans/content/tfc/index.jsp

Солидный такой сайт, несколько номеров телефонов указаны, несколько и-мейл адресов, аккаунт холдер может даже залогироваться и проверить свой аккаунт он-лайн. Упоминается про какие-то биллионы (именно Биллионы) долларов годового оборота. Не верится, что эта лавка могла бы кинуть клиента на какие-то 2700... Скорее ошиблись просто.... Это в Америке часто случается... every now and then...

alex korolev
06-01-2005, 01:30 AM
Заглянул на сайт к Вашим обидчикам
http://www.triadfinancial.com/loans/content/tfc/index.jsp

Солидный такой сайт, несколько номеров телефонов указаны, несколько и-мейл адресов, аккаунт холдер может даже залогироваться и проверить свой аккаунт он-лайн. Упоминается про какие-то биллионы (именно Биллионы) долларов годового оборота. Не верится, что эта лавка могла бы кинуть клиента на какие-то 2700... Скорее ошиблись просто.... Это в Америке часто случается... every now and then...

это большой банк
но они ошиблись
интересно куда кредитовались пэйменты которые им отсылались?
если им взяло полгода рипануть машину, то может взять год с них выбить назад своё...
нужен лоер

CCC
06-02-2005, 12:47 AM
Ну да, про сайт - это понятно. Залогиниться мы не можем уже. Сегодня дозвонились до кастомер сервис - опять та тетка - звонки перенаправляют, что ли - муж е говорит - дай мне супервайзера, она ни в какую - он, говорит, занят. И разговаривает очень очень грубо. Лойера ищем..Написали жалобу в феар бизнес бюро. Что дальше - не знаю..

CCC
06-02-2005, 12:49 AM
А, и еще. Муж у неё спросил - куда мол деньги пошли, не помню уже, что она сказала точно, но добавила, что у нас интерес все еще идет по лоуну. Нормально..

Leon93
06-02-2005, 01:06 AM
Ну так и правильно все. Вы взяли лоан на 20 тыс.Купили машину и катались на ней. Выплатили 10 тыс. Машину забрали и продали с аукциона за 12 тыс. ( ну не за 20-ть же!). Козалось бы ещо 2 тыс остается. Но вы не платили ч мес. За тоу надо заплатить. За аукцион проценты отстегнуть, а до аукциона машину помыть,резину новую поставить. Короче получается негатив 4 тыс- это ваш долг банку.Ну кто его платить будет? Они ваши. На них и накручиваютсй проценты. Ждите звонков от колекшин айдженси.Вас ещо и судить слегка могут.Ну а кредитной истории кранты это точно..Уже независимо от погашения этих 4-х тыс.
Я когда машины продавал таких историй насмотрелся..